Trang chủ - chinhsachbaohanh
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM MUA TẠI HOÀNG GIA
Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm.
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
 1. Trường hợp được bảo hành
 HOÀNG GIA thực hiện bảo hành cho các sản phẩm trong các trường hợp sau:
- Trong trường hợp sự cố hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 (sửa chữa ngoài).
- Số series, tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.
- Hàng hóa không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng).
- Hàng hóa sẽ được sửa chữa và miễn phí vận chuyển trả hàng bảo hành với những khách hàng trong nội thành Tp.Hồ Chí Minh. Với những khách hàng không thuộc nội thànhTp.Hồ Chí Minh chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo hành và miễn phí vận chuyển .
 2. Những trường hợp không được bảo hành
 - Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại HOÀNG GIA, thì HOÀNG GIA có quyền từ chối bảo hành.
- Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
- Phiếu bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
- Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
- Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng phụ kiện không đúng.
- Những sản phẩm được mua tại HOÀNG GIA nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho quý khách.
 3. Những trường hợp sửa chữa tính phí
 - Trường hợp hàng hóa Quý khách mua tại HOÀNG GIA nhưng nằm trong Những trường hợp không được bảo hành nêu ở trên thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí (nếu Quý khách yêu cầu).
- Phí sửa chữa sẽ do HOÀNG GIA thương thảo với Quý khách.
Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của HOÀNG GIA nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc khách hàng: Hồ Chí Minh: 0909 38 39 39, Email: info@vesinhhoanggia.com hoặc để lại lời nhắn tại website vesinhhoanggia.com

Tin tức
  • Gạo
    Để làm sạch mặt trong của bình, lọ hoặc các chai có cổ nhỏ. Đổ nước ấm vào 3 / 4 của chai và thêm vào đó một thìa gạo. Dùng tay bịt miệng chai và lắc mạnh, sau đó rửa sạch.
  • Nhà cửa dù được thường xuyên lau chùi, quét dọn sạch sẽ nhưng cũng không tránh khỏi các mùi khó chịu gây nên từ những vật dụng trong nhà như bàn ghế, giường tủ, thảm sàn nhà…
    Chất benzen có trong xăng, sơn, mực, cao su và nhựa dẻo… Chất formaldehyde có trong mút cách nhiệt, keo dán thảm sàn nhà… Chúng có khuynh hướng gây khó chịu và ảnh hưởng không tốt đến sức khoẻ, vì thế bạn cần tống khứ chúng càng sớm càng tốt.
  • Một tấm thảm sạch sẽ, mềm mại sẽ giúp làm sáng rỡ cả căn phòng, đem đến điều gì đó thật mới mẻ. Làm sạch trong khi đảm bảo được độ bền đẹp của tấm thảm tất nhiên cần có những công nghệ riêng.
  • Nguyên tắc đầu tiên khi vệ sinh công trình là “ từ trên xuống, từ trong ra”. Nhằm đảm bảo quá trình làm sạch diễn ra xuyên suốt không bị gián đoạn, nên phải tiến hành vệ sinh ở tầng cao nhất trước và ở tầng này cũng phải thực hiện theo nguyên tắc “từ trên cao xuống”, rồi làm sạch chi tiết “từ trong ra, xử lí làm sạch sàn bằng hoá chất chuyên dùng và máy chà hút công nghiệp. Đối với nhà nhiều tầng có nhiều phòng khi vệ sinh dứt điểm đến đâu thì đóng cửa bàn giao cho chủ đầu tư hoặc đại diện chủ đầu tư đến đó. Cụ thể theo các sau:
  • Đối với các tòa nhà cao tầng, các trung tâm thương mại:
    Khu vực vòng ngoài:
    - Quét và thu gom sạch các loại rác
    - Tẩy sạch các vết cáu bẩn bám trên bề mặt sàn
    - Xịt rửa sạch bề mặt sàn bằng máy phun rửa áp lực cao
    - Những khu vực sàn bằng
  • Khách hàng liên lạc, có nhu cầu sử dụng à chúng tôi sẽ tiếp nhận, xử lý thông tin ( lắng nghe yêu cầu, khảo sát thực tế, lập chi tiết công việc, báo giá, đàm phán, ký kết hợp đồng, cung cấp dịch vụ) à khách hàng tiếp nhận dịch vụ (đưa ra ý kiến, phản hồi về dịch vụ) à chúng tôi tiếp tục nhận và xử lý thông tin ( lắng nghe ý kiến, phản hồi và phát huy những thế mạnh, khắc phục những thiếu sót).
Quảng cáo
Trang chủ         |         Giới thiệu         |         Dịch vụ vệ sinh         |         Tin tức         |         Khách hàng         |         WEBMAIL         |         Liên hệ         |         SITEMAP
CÔNG TY TNHH ĐT TM DV HOÀNG GIA 
Địa chỉ : 192/41 (số cũ E29 ) Nguyễn Oanh, Cư Xá Ba Son, P.17, Q. Gò Vấp, Tp.HCM
ĐT : (84.28)2200 9858 - 6275 9112 - 5446 5679; Fax : (84.28) 3985 8963
Hotline : 0909 38 39 39 -Nguyễn Thành Trung 
Email :info@vesinhhoanggia.com
Mã số thuế: 0305 661 597

Chi nhánh Hà Nội:
ĐC: Số nhà 23, Ngõ 898, Ngách 1, Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội
ĐC 2 : 318 Ngõ 192, Lê Trọng Tấn, p.Định Công. Q.Hoàng Mai
ĐT: 0909 38 3939 - 0938 066 839

Chi nhánh Đà Nẵng:
Lô 67, B1.20 Khu Sinh Thái Ven Sông Hòa Xuân – Q.Cẩm Lệ - TP.Đà Nẵng
ĐT: 0909 38 3939 - 0988  53 4649
Website: www.hoanggia.us ; www.vesinhhoanggia.com


thiet ke website | quang cao google |quảng cáo google adwords | công ty thiết kế website 
Developed by : Trí Việt